Área de Soporte

DTI-Chillán, cuenta con personal capacitado y profesional en el área de soporte TI para acudir en ayuda de las reparticiones del campus y sistemas corporativos, atendiendo procedimientos de:

Soporte e Instalación de redes

Profesionales
capacitados para
gestionar proyectos
de conectividad y
soporte
computacional

Mantenimiento preventivo

Migracion de sistemas, mejoramiento y optimización de la funcionalidad.

Sistema corporativo

  • Telefonía IP
  • Soporte de RED
  • Soporte de software corporativos.
  • Soporte y mantenimientos de laboratorios centralizados
  • Soporte de herramientas TI para la comunidad universitaria

Infromación De Contactos 

Area de soporte:
Encargado: Marcelo Rubilar
Soporte técnico: Gloria Falcón
mail: soportechillan@udec.cl
teléfono: 422208716

Proceso 

– Mantenimiento preventivo
– Diagnóstico
– Reparación
– Instalación
– Configuración